岗位职责:
1、 熟悉品牌4S店接待维修车辆流程;
2、 负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利;
3、 建立、完善客户信息系统;
4、 负责修理过程的沟通与协调;
5、 完成相关类维修单据及报表处理;
6、 负责车辆维修的质量检查,客户维修回访,懂得合理有效促销等
任职要求:
1、本科以上学历,或汽车工程或机械类专业大专以上学历;
2、熟练操作电脑办公软件,有一定的英语基础;
3、持C牌以上驾驶执照;
4、良好的沟通协调能力,责任心强,良好的服务意思;
5、品牌汽车4S店维修顾问工作经验者优先。
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