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售后服务经理

3500-8000
贵州省-贵阳市 -南明区 | 可接受应届生
环境好 双休 朝九晚五 全勤奖 晋升快
2022-06-28 更新 被浏览:
李老师
最近在线时间:2022-04-01 23:04
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职位描述
到岗时间:不限 婚况要求:不限

1、根据公司下发的老客户名单,了解老客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后和服务工作; 2、积极学习公司的保险知识,熟练运用所学知识,解答客户提问并落实问题; 3、协助老客户办理保险保全服务,如理赔、电话号码变更、受益人更改等 4、邀约老客户来公司参加活动,并按照公司要求递送请柬 5、维护老客户关系,并开发新客户;负责客户的后续理赔及客户服务工作。 6、积极接待与处理到公司办理保险相关业务的客户 7、学习招募新人话术,根据公司提供的渠道,进行人才招募,并积极开拓校园招聘、人才市场等渠道 8、接待新人,并安排面试,后期尝试自己面试 9、辅导配合团队日常管理与人事管理 二、任职要求: 1、大专及以上学历,21—45周岁(有工作经验者可放宽要求) 2、性格外向、表达能力强、肯吃苦、能学习,热情,真诚待人 3、有团队协作精神,善于挑战,大学期间有学生干部经理和卓越表现者优先录用 4、不在团队说负面的话,优秀者可以破格提拔,专业不限 5、岗位培训期间考核合格 三、工作时间、地点 1、上午8点30—12点,下午14点—17点 2、周末双休、法定节假日正常放假。

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人保集团于1949年10月20日成立于北京。是新中国第一家保险公司。也是亚洲第一大保险公司。旗下中国人民人寿保险股份有限公司(以下简称 中国人保寿险 或 人保寿 )成立于2005年11月,注册资本金257.61亿元,总部设在北京,是中国人民保险集团旗下的重要成员。公司主要经营人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务及上述业务的再保险业务。为践行新发展理念,实现高质量发展,更好地服务经济社会发展,满足人民美好生活需要,公司积极响应行业 回归本源、回归保障 要求,积极贯彻中国人民保险集团向高质量发展转型的 3411工程 ,稳增长、重价值、强基础,转方式、优结构、换动能,坚持以客户为中心的经营理念,发展成效受到股东、客户、同业和社会各界的普遍认可。公司秉承 人民保险 服务人民 企业使命,不忘初心,牢记使命,积极参与国家健康养老产业、基础设施和民生工程建设。公司主动承担社会责任,主动助推脱贫攻坚,积极开展抗灾救灾、爱心捐助和捐建 希望工程图书室 等活动,先后荣获 2016中国经济转型发展领军企业 2017年度卓越价值成长保险公司 2017年度保障品牌大奖 2018年度中国保险行业信息化杰出项目奖 2018年度中国保险行业信息化创新项目奖 2018年度中国十佳客户体验奖 2019中国保险企业竞争力排行榜10强 2019卓越竞争力寿险公司 等诸多奖项,受到社会各界广泛赞誉。

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