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客服代表

4000-6000
贵州省-贵阳市 -小河区 | 无经验经验 | 大专学历
2022-01-06 更新 被浏览:
罗女士
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职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:

1、在线解答客户软件使用咨询、活动查询、客户账户信息查询;

2、负责客户信息管理,协助修改客户相应信息;

3、负责客户使用异常问题处理,包括无法登陆、闪退、权限受限等问题。


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3、会基本的电脑操作,打字速度快,最少不低于30字/分钟。


薪资待遇:

1、底薪+奖金+五险一金,综合薪资4-6K,上不封顶;

2、丰富福利:交通车、下午茶、聚餐聚会、员工生日会、节日活动、读书会等;

3、月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖等各色激励奖品;

4、免费参加公司课程,进行知识和技能的提升;

5、高品质办公环境+可爱的同事+愉快的工作氛围+免费提供住宿。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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    2022-01-06
    申请
  • 交通/运输/物流
  • 民营
  • 100-499人

满帮集团成立于2017年11月27日,由中国最大的两家公路干线领域车货匹配信息平台,货车帮及运满满合并而成。在拥有覆盖全国的公路物流信息网络基础上,满帮持续致力于为用户提供准确便捷的信息交互平台服务。同时,满帮也已发展成全国最大的货车车后服务平台,为货车司机提供一站式服务。2018年,满帮已经成功上线在线运费交易平台,目前实现单月交易数亿元,为货主和司机间的交易提供更多保驾护航。


截至目前,满帮货主会员超125万家,会员车辆数超520万辆,日货源信息达700万条,每日产生6TB数据。通过减少空驶,仅2017年一年,为中国节省了860亿元的燃油损耗,减少4600万吨的碳排放。展望未来,满帮集团将持续提升用户体验,拓展新业务和新市场,并进一步探索新能源、无人驾驶、国际化等领域,推进互联网物流的基础设施建设。


未来,满帮将通过人、车、货协同,进军达6万亿规模的干线物流市场。如果将整个物流链条看做是一条鱼,货物位于鱼头部分,鱼头包含服务中国约30万亿的货物及约15万亿的供应链金融需求。鱼身则是由信息平台、交易平台、自营平台共同构成的4万亿干线运费支出,和车后平台产生的2万亿货车营运支出。鱼尾在鱼的运动中,起到推进和舵的作用,在鱼形市场结构中,对应地正是中国约700万干线货车的车辆数据。


满帮集团倡导开放融和共赢,希望与行业一起行动,利用互联网技术及公路物流行业数据优势,改变物流行业,推动社会进步。

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